Vier Fragen für die Kommunikation von Smart-City-Projekten

Contentwissen – Strategische Tipps und Tools für digitale Kommunikation von Rouven Theiß

Smart-City-Strategien bestehen häufig aus zahlreichen Teilprojekten. Für die Kommunikation ist es hilfreich, jedes Projekt zunächst auf vier einfache Fragen herunterzubrechen:

Was wird umgesetzt?

Beschreibe das Projekt so konkret wie möglich. 

Warum gibt es das Projekt?

Erkläre den Anlass und das Ziel, statt nur die Lösung vorzustellen. 

Was ändert sich vor Ort?

Zeige, wo das Projekt für die Menschen in der Kommune sichtbar oder nutzbar wird. 

Wie hängt es mit der Smart-City-Strategie zusammen?

Stelle den Bezug zum entsprechenden Handlungsfeld und zu den übergeordneten Zielen her.

Diese vier Fragen habe ich in ähnlicher Form auch bei der Erstellung von Leitfäden für die Smart-City-Teilprojekte der 5 für Südwestfalen genutzt. Sie helfen dabei, die Informationen zu ordnen und daraus Inhalte für Website, Pressearbeit oder Social Media zu entwickeln.

→ Zum ausführlichen Contentwissen: Smart City verständlich machen

Ich bin Rouven Theiß und unterstütze Kommunen, Unternehmen und Smart-City-Projekte dabei, Kommunikation klar zu strukturieren. In meinen Rubriken Contentwissen und Quicktipps teile ich Ansätze aus der Praxis, mit denen ich auch in Projekten zu tun habe.

 

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